Политика конфиденциальности

Goods — сервис, где пользователи сканируют штрих-коды товаров, ставят оценки и пишут отзывы. Здесь описано, какие данные мы собираем, зачем и как вы можете ими управлять. Правила пользования сервисом описаны в условиях использования.

1. Какие данные мы храним

• Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хэша (bcrypt), увидеть его не может никто, включая администраторов.
• Ваши публикации: оценки, тексты отзывов, отметки «Полезно», жалобы на отзывы, добавленные товары и загруженные фотографии. Отзывы и фото видны всем посетителям сервиса вместе с вашим именем. Загружаемые фото автоматически проверяются на нашем сервере на откровенное содержание; фото, не прошедшие проверку, не публикуются и не хранятся, сохраняется только отметка о срабатывании проверки. Так же автоматически проверяются названия и описания товаров и тексты отзывов на нецензурную лексику: такой текст не публикуется и не хранится.
• История сканирований: какие товары и когда вы находили по штрих-коду. Видна только вам.
• Обращения в поддержку: текст сообщения, тема и почта для ответа, если вы её указали. Их читают только администраторы. Чтобы ограничить спам, мы храним необратимый отпечаток IP-адреса, а не сам адрес.
• Технические данные: cookie входа (хранится 7 дней), cookie выбранной темы оформления, а также IP-адрес и время запросов в журналах веб-сервера.
• В браузере на вашем устройстве (не на сервере) хранится список товаров для сравнения.

Мы не собираем платёжные данные, геолокацию, контакты и не используем рекламные трекеры.

2. Зачем мы их используем

• чтобы вы могли входить в аккаунт и публиковать оценки и отзывы;
• чтобы показывать рейтинги товаров и вашу историю сканирований;
• для модерации: защиты от спама, оскорблений и фальшивых отзывов;
• чтобы отвечать на ваши обращения и улучшать приложение по вашим предложениям;
• для обеспечения работы и безопасности сервиса.

3. Передача данных

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Для поиска информации о товарах сервис отправляет в открытую базу Open Food Facts штрих-коды и поисковые запросы — без сведений о вас. Данные о товарах из Open Food Facts используются по лицензии ODbL.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на сервере владельца сервиса и передаются только по защищённому соединению (HTTPS). Резервные копии базы данных хранятся не дольше 30 дней. Данные аккаунта хранятся, пока вы им пользуетесь.

5. Ваши права

• изменять и удалять свои отзывы и оценки в любое время;
• удалить аккаунт в разделе «Профиль» → «Удалить аккаунт». Будут удалены профиль, отзывы, оценки, история сканирований и ваши фото. Из резервных копий данные исчезнут в течение 30 дней. Добавленные вами товары останутся в каталоге без указания автора;
• отозвать согласие на обработку персональных данных — удалив аккаунт или написав нам;
• запросить сведения о том, какие ваши данные мы храним.

6. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и модерации пишите mail@seaven.ru.

Регистрируясь в сервисе, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях этой политики в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».